個人情報の
取り扱いについて

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームおよびお電話・メールを通じて、お名前、会社名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容など、ご連絡と対応に必要な範囲の情報を取得します。

2. 利用目的

• お問い合わせ、ご依頼、お見積りへの回答およびご連絡
• 配送業務および協力会社としてのお取引に関する連絡・確認
• ドライバー採用に関する選考、ご連絡、書類の管理
• 上記に付随する当社サービスのご案内

取得の際にお示しした目的以外には利用しません。目的を超えて利用する必要が生じた場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

あらかじめご本人の同意をいただいた場合、または法令に基づき開示を求められた場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。配送業務の遂行上、荷主様・配送先へお名前やご連絡先をお伝えする必要がある場合は、必要最小限の範囲に限ります。

4. 委託

業務の一部を協力会社へ委託する場合があります。その際は、個人情報の適切な取り扱いを求める契約を結び、必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理

取得した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐため、必要な安全管理措置を講じ、取り扱う従業者および委託先を適切に監督します。

6. 保有期間

利用目的を達成し、保存の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去または廃棄します。採用選考に関する情報は、選考終了後、法令に定める期間または当社が定める期間を経過した後に廃棄します。

7. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人からの、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のお申し出には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. アクセス情報の取り扱い

当ウェブサイトでは、表示に必要なウェブフォント等を外部サービスから読み込んでいます。その際、閲覧環境に関する情報が当該サービスへ送信される場合がありますが、当社がこれを個人を特定する目的で利用することはありません。

9. 法令の遵守と見直し

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、本ポリシーの内容を必要に応じて見直し、改善します。改定した場合は当ページに掲載します。

10. お問い合わせ窓口

THLUCK株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
〒664-0005　兵庫県伊丹市瑞原3丁目23番401号
TEL 06-4400-5777（24時間365日受付）
MAIL info@thluck.com

制定日：2026年9月8日